かすがい市民文化財団 主催事業の新型コロナウイルスを理由としたチケットキャンセルについて（2021年11月版）

新型コロナウイルスを理由に、購入済のチケットをキャンセルする場合は、事前にご連絡をいただいた場合に限り、キャンセルをお受けいたします。ただし公演日前日までとさせていただきます。ご不明な点がございましたら、かすがい市民文化財団（tel.0568-85-6868）まで問合せください。

【チケットキャンセルの返金額について】
（１）当財団が中止・延期を決定した主催事業及び、発熱等を理由に入場できなかった場合
チケット代金の他、払戻にかかる郵送料（簡易書留上限404円）、発券時にかかる支払手数料・発券手数料を返金いたします。
（２）感染予防のためキャンセルされる場合
チケット代金のみ返金いたします。
※「日程があわなくなった」「他の予定が入った」など、新型コロナウイルス感染症以外の理由でキャンセルをお受けすることはできません。あらかじめご了承ください。

●予約済・未払いの場合
電話にて承ります。かすがい市民文化財団（tel.0568-85-6868）までご連絡ください。

●支払済・チケット未発券の場合
（クレジットカード払いセブン-イレブン未発券の方）
電話にて承ります。かすがい市民文化財団（tel.0568-85-6868）までご連絡ください。
後日、クレジットカード会社から代金が口座へ返金されます。

●支払済・チケット発券済の場合
（窓口、代金引換、セブン-イレブンにて購入・発券された方）

【払戻場所および方法】

（1）文化フォーラム春日井2階・チケットカウンター（受付時間　9：00～17：15）
チケットと引き換えに、窓口でご返金致します。
※月曜日（祝休日の場合は翌日）、年末年始（12/29～1/3）は休館のため、窓口での受付はできません。

（2）春日井市東部市民センター2階・事務室（受付時間　9：30～12：00、13：00～17：00）
チケットと引き換えに、銀行振込にてチケットの返金を承ります。（窓口での返金はできません）
※年末年始（12/29～1/3）は休館のため、窓口での受付はできません。
※必要事項【お名前、住所、電話番号、金融機関名、支店名、預金種類（当座or普通）、口座番号、口座名義フリガナ】を窓口にてご記入いただきます。コチラ（リンク先PDF）の用紙をプリントアウトして、事前にご記入いただいてからお持ちいただくこともできます。

（3）郵送　※事前に電話にてご連絡ください
コチラ（リンク先PDF）コチラ（リンク先PDF）の用紙をプリントアウトし記入、または必要事項【お名前、住所、電話番号、金融機関名、支店名、預金種類（当座or普通）、口座番号、口座名義フリガナ】をメモに記入の上、チケットと共に、簡易書留で郵送してください。【各公演日前日まで】
※必ず簡易書留でご送付ください。普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできません。

【郵送先】
〒486-0844　春日井市鳥居松町5-44　文化フォーラム春日井　かすがい市民文化財団　チケット払い戻し係

●その他プレイガイドにて購入された方
チケットの支払・引取方法など、手続きが異なります。かすがい市民文化財団（tel.0568-85-6868）または各プレイガイドに問合せください。

2021年11月24日
公益財団法人かすがい市民文化財団